装修细节需注意
为了提升供电服务质量,增强营业窗口服务人员营销服务技能。近日,林州电业局举办营业窗口服务人员供电服务、营销业务应知应会知识普考,目的是以考促培,有效提升供电窗口服务质量。本次调考也是该局强化营业窗口人员培训工作常态化,提升员工素质,规范服务行为的一项举措。考试结束后,针对营业窗口人员的服务技巧、礼仪规范和日常应知应会知识邀请专家进行了讲解和示范。(王科峰)
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