家装环保的要素
摘要: 据悉,该公司在行风建设工作中以内外同步工作法,找准工作着力点,确保作风建设工作常态化。
12月6日,开封县供电公司党群部相关人员到开封汴西新区木之秀家具厂走访,了解企业生产状况和用电情况,发放客户意见征求表,这是该公司倾听客户心声,加强作风建设工作的举措之一。
据悉,该公司在行风建设工作中以内外同步工作法,找准工作着力点,确保作风建设工作常态化。
内部规范促提升。该公司通过台区治理、农网改造升级工程等工作,逐步提高城乡电网供电能力;利用95598服务热线、短信、微博等信息平台,不断丰富服务手段和形式;积极打造"十分钟缴费圈",拓宽电费交纳渠道,方便客户缴费;积极开展职业道德教育、廉政教育、业务技能培训等,提高全局人员的服务意识和责任意识。外部沟通重整改。该公司组织相关人员开展明查暗访、上门走访、用电座谈、设立宣传咨询台等多种形式,与客户"零距离"面对面沟通交流,宣传电力法律法规和政策。同时,全方位收集、听取社会各界和群众的意见和建议,深入查找本行业作风建设中存在的不足和问题,及时进行梳理、分类、统计;设立曝光台,开展"揭短亮丑"活动。并通过复查、抽查形式,进行跟踪监督,检查整改是否到位,防止流于形式,促进供电服务质量提升。( 王建洲 焦新亮)
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